Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitați site-ul https://www.tailoredmedia.org („Site-ul”), ne trimiteți o solicitare prin formularele Site-ului sau cereți e-book-ul ori newsletterul nostru. Se aplică și atunci când ne contactați prin e-mail, telefonic sau prin mesaje pe conturile noastre de social media. Politica explică de ce prelucrăm datele, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.
Politica este emisă în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”). Este emisă și în temeiul Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și al Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Operatorul datelor este TAILORED MEDIA S.R.L. („Tailored Media”, „noi”):
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece activitatea noastră nu se încadrează în situațiile în care GDPR îl cere (art. 37). Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră, ne puteți scrie la teodora.toma@tailoredmedia.org.
Tailored Media lucrează cu clienți din București și Madrid. Toate prelucrările descrise în această politică sunt făcute de TAILORED MEDIA S.R.L., societate înregistrată în România.
2.1. Prezenta Politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de noi în contextul utilizării Site-ului, al gestionării solicitărilor primite prin Site, prin e-mail, telefonic sau prin mesaje pe conturile noastre de social media, precum și în contextul solicitării și furnizării e-book-ului nostru și al abonării la și transmiterii newsletterului nostru.
2.2. Politica nu se aplică platformelor terțe către care trimit link-urile de pe Site. Acestea prelucrează datele în nume propriu, conform propriilor politici de confidențialitate:
Vă recomandăm să citiți politicile acestor platforme înainte de a le folosi.
Această Politică nu reglementează prelucrările realizate de platformele terțe în scopuri proprii. Prelucrările efectuate de noi prin intermediul conturilor noastre de social media sunt descrise în prezenta Politică.
2.3. În cadrul serviciilor de marketing prestate pentru clienții noștri, inclusiv administrarea conturilor de social media, a campaniilor publicitare sau a listelor de e-mail, putem prelucra date cu caracter personal în calitate de persoană împuternicită de operator. În această calitate, acționăm în numele clientului și potrivit instrucțiunilor sale documentate, în baza unui contract care respectă cerințele art. 28 GDPR.
Pentru aceste prelucrări, clientul are calitatea de operator, iar informațiile relevante sunt furnizate prin politica sa de confidențialitate sau prin alte informări aplicabile. Pentru exercitarea drepturilor, vă puteți adresa direct clientului respectiv. Dacă primim noi o astfel de solicitare, o vom transmite fără întârzieri nejustificate clientului și îi vom acorda asistența necesară, potrivit legii și contractului încheiat cu acesta.
| Formular | Date |
|---|---|
| Formularul de contact (pagina Contact) | prenume, nume, adresă de e-mail, telefon, numele companiei, domeniul de activitate, serviciul care vă interesează, mesaj (opțional) |
| Câmpul de e-mail „Let's talk” din secțiunea „The first fitting” (în partea de jos a paginilor) | adresă de e-mail |
| Formularul pentru e-book și newsletter (pagina Newsletter) | prenume, nume, adresă de e-mail și, dacă o bifați, opțiunea de abonare la newsletter |
Câmpurile obligatorii sunt marcate în fiecare formular.
Datele transmise prin formularele Site-ului sunt prelucrate și stocate prin intermediul platformei Webflow. Pentru protejarea formularelor împotriva spamului și a utilizărilor abuzive, utilizăm Cloudflare Turnstile, care prelucrează date tehnice, precum adresa IP și informații despre browser și conexiune. Cloudflare utilizează aceste date și pentru îmbunătățirea capacităților de detectare a programelor automate, acționând pentru acest scop în calitate de operator. Mai multe informații sunt disponibile în Informarea Cloudflare privind Turnstile (https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/).
Numele, datele de contact și informațiile pe care alegeți să ni le comunicați, inclusiv în mesajele trimise conturilor noastre de social media.
Atunci când utilizați Site-ul, prelucrăm următoarele categorii de date:
Pentru informații despre cookie-uri și gestionarea preferințelor, consultați Politica de cookie-uri. Destinatarii datelor, eventualele transferuri internaționale și perioadele de păstrare sunt descrise în secțiunile 6–8.
Nu vă solicităm categorii speciale de date cu caracter personal, precum date despre sănătate, și nici codul numeric personal ori datele actului de identitate. Vă rugăm să nu includeți asemenea informații în formulare sau în mesajele adresate nouă.
Dacă ne transmiteți astfel de date fără ca acestea să fie necesare gestionării solicitării, vom lua măsuri pentru ștergerea sau eliminarea lor din mesajele și evidențele păstrate. Le vom păstra ori utiliza numai dacă există un temei juridic aplicabil și sunt îndeplinite condițiile speciale prevăzute de lege, după caz.
Publicăm testimoniale, imagini și materiale video pentru prezentarea activității și a proiectelor noastre, cu respectarea dreptului la imagine și a drepturilor de utilizare asupra materialelor. În funcție de context, prelucrarea datelor personale se bazează pe consimțământ sau pe interesul legitim de a ne prezenta activitatea, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.
Persoanele vizate ne pot contacta la adresa indicată în prezenta Politică pentru exercitarea drepturilor, inclusiv pentru a solicita eliminarea datelor sau a materialelor care le privesc, în condițiile legii.
Solicitări, oferte și servicii. Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti oferte și a presta serviciile convenite. Ne bazăm pe art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR atunci când sunteți parte sau viitoare parte în contract. Pentru întrebările generale și comunicarea cu reprezentanții societăților, ne bazăm pe interesul legitim de a răspunde solicitărilor și de a gestiona relațiile profesionale (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
E-book și newsletter. Folosim datele necesare pentru furnizarea e-book-ului solicitat, în baza art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Trimiterea newsletterului se face separat, numai cu consimțământul dumneavoastră, potrivit art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, art. 12 din Legea nr. 506/2004 și art. 6 din Legea nr. 365/2002, precum și dispozițiilor aplicabile din Legea spaniolă nr. 34/2002 pentru destinatarii din Spania. Vă puteți dezabona oricând; ulterior, păstrăm datele minime necesare pentru a respecta alegerea dumneavoastră, în baza interesului legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Funcționarea, securitatea și analiza Site-ului. Prelucrăm date tehnice în baza interesului legitim de a asigura funcționarea și securitatea Site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Analiza utilizării Site-ului se realizează numai cu consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Pentru stocarea sau accesarea informațiilor de pe dispozitiv respectăm art. 4 alin. (5)–(6) din Legea nr. 506/2004, conform Politicii de cookie-uri.
Testimoniale și portofoliu. Utilizăm date personale pentru prezentarea activității și a proiectelor noastre, pe baza consimțământului sau a interesului legitim de a ne promova activitatea, după caz, cu respectarea condițiilor legale și a dreptului la imagine.
Comunicarea pe rețelele sociale. Prelucrăm datele din mesaje și interacțiuni în baza interesului legitim de a răspunde și de a comunica cu publicul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Obligații legale și apărarea drepturilor. Prelucrăm date pentru îndeplinirea obligațiilor contabile, fiscale și a altor obligații impuse de lege (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR). Pentru gestionarea reclamațiilor și constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre, ne bazăm pe interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Dreptul de opoziție și retragerea consimțământului sunt explicate în secțiunea 10. Nu luăm decizii exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.
Site-ul și serviciile noastre se adresează companiilor și profesioniștilor și nu sunt destinate copiilor. Nu solicităm cu bună știință date personale de la copii prin intermediul Site-ului. Dacă identificăm astfel de date transmise prin formulare sau mesaje, le ștergem, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este impusă de lege.
Comunicăm datele personale numai în măsura necesară pentru scopurile descrise în această politică, următoarelor categorii de destinatari:
Furnizori de servicii. Folosim furnizori pentru găzduirea, securitatea și mentenanța Site-ului, comunicarea prin e-mail, stocarea documentelor, transmiterea newsletterului și analiza utilizării Site-ului. Atunci când aceștia prelucrează date în numele nostru, o fac conform instrucțiunilor noastre și în baza unor contracte care respectă art. 28 GDPR.
Echipa și colaboratorii. Persoanele implicate în gestionarea solicitărilor și prestarea serviciilor au acces numai la datele necesare atribuțiilor lor și sunt supuse obligațiilor de confidențialitate.
Consultanți și autorități. Putem comunica date avocaților, contabililor, auditorilor sau altor consultanți, dacă este necesar pentru activitatea noastră ori apărarea drepturilor, precum și autorităților și instituțiilor publice, în condițiile legii.
Operatori independenți sau asociați. Unele servicii utilizate și platformele de social media prelucrează anumite date și în scopuri proprii, potrivit politicilor lor de confidențialitate.
În cazul unei reorganizări sau al transferului activității, datele pot fi comunicate entităților implicate, numai în baza unui temei legal, cu garanții adecvate și cu respectarea obligațiilor de informare.
Informațiile privind transferurile de date în afara Spațiului Economic European sunt prezentate în secțiunea 7.
Utilizarea unor furnizori poate implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se realizează în baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau a unor garanții adecvate, potrivit art. 45–46 GDPR.
Pentru destinatarii din SUA care dețin o certificare valabilă ce acoperă datele transferate, ne bazăm pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, conform Deciziei (UE) 2023/1795. În lipsa unei decizii de adecvare aplicabile, utilizăm clauzele contractuale standard aprobate prin Decizia (UE) 2021/914, însoțite, atunci când este necesar, de măsuri suplimentare de protecție.
Puteți solicita informații despre transferurile care vă privesc și o copie a garanțiilor aplicabile, contactându-ne la adresa de e-mail indicată în prezenta Politică.
| Categorie de date | Durata de păstrare |
|---|---|
| Solicitările care nu duc la o colaborare | 24 luni de la ultimul mesaj schimbat |
| Cererile de e-book, fără abonare la newsletter | 24 luni de la trimiterea e-book-ului |
| Solicitările care duc la o colaborare și datele de contact ale clienților | pe durata contractului și încă 3 ani după încetarea lui |
| Abonarea la newsletter | până la dezabonare. După dezabonare păstrăm doar adresa de e-mail și data dezabonării, pe lista „nu mai trimiteți”, cât timp trimitem newsletterul. Dovada abonării și a confirmării o păstrăm încă 3 ani după dezabonare |
| Testimoniale, studii de caz și materiale de portofoliu | păstrăm datele atât timp cât materialele sunt necesare pentru prezentarea activității și a proiectelor noastre, în limitele drepturilor de utilizare aplicabile. Retragerea consimțământului și cererile de opoziție sau de ștergere sunt soluționate în condițiile GDPR |
| Documente financiar-contabile | 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite |
| Date tehnice înregistrate de furnizorul de găzduire | Webflow nu publică o durată fixă. Folosește aceste jurnale pentru securitate și pentru monitorizarea traficului și șterge datele pe care le deține pentru noi la încetarea contractului. |
| Preferințele privind cookie-urile | preferințele privind cookie-urile sunt păstrate pentru perioada indicată în Politica de cookie-uri și pot fi modificate oricând prin „Setări cookie-uri” |
La finalul perioadei, datele se șterg sau se anonimizează.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor prelucrării pentru a proteja datele împotriva accesului sau divulgării neautorizate, pierderii, distrugerii ori modificării accidentale sau ilegale. Acestea includ conexiuni criptate (HTTPS), limitarea accesului la persoanele autorizate care au nevoie de date pentru îndeplinirea atribuțiilor, parole puternice și, unde este posibil, autentificarea în doi pași. Persoanele care au acces la date sunt supuse obligațiilor de confidențialitate, iar relațiile cu furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt reglementate conform cerințelor GDPR.
Potrivit GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR). Vă puteți opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării bazate pe interes legitim. Vom înceta prelucrarea, cu excepția cazului în care demonstrăm existența unor motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță. În cazul marketingului direct, vă puteți opune oricând, gratuit și fără justificare, iar datele nu vor mai fi prelucrate în acest scop, inclusiv pentru crearea de profiluri legate de marketingul direct.
Dreptul de a depune o plângere. Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România; tel. +40.318.059.211 / +40.318.059.212; fax +40.318.059.602; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro; www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la teodora.toma@tailoredmedia.org sau prin poștă, la sediul social. Răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună de la primirea cererii, cu posibilitatea prelungirii în condițiile GDPR. Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. Dacă avem îndoieli întemeiate privind identitatea solicitantului, putem cere informațiile suplimentare necesare pentru confirmarea acesteia.
Puteți alege dacă ne furnizați date personale. Anumite date sunt însă necesare pentru soluționarea solicitărilor, trimiterea e-book-ului, încheierea și executarea contractelor sau îndeplinirea obligațiilor legale.
Câmpurile obligatorii sunt indicate în formulare. Fără datele necesare, este posibil să nu putem soluționa solicitarea ori furniza serviciul cerut. Furnizarea datelor opționale și abonarea la newsletter nu sunt obligatorii.
Putem actualiza această Politică pentru a reflecta modificările activității noastre sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată este disponibilă pe Site, împreună cu data ultimei actualizări. Atunci când legea impune informarea individuală sau prealabilă, o vom realiza prin mijloace adecvate. Dacă modificările necesită consimțământul dumneavoastră, îl vom solicita înainte de efectuarea prelucrărilor respective.
Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră personale:
Această politică este publicată în română, engleză și spaniolă. Versiunile în engleză și spaniolă sunt traduceri cu caracter informativ. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba română.
Vezi și: Termeni și condiții · Politica de cookie-uri