Tailored Media home
AcasăServiciiStudii de cazEchipaNewsletter
ENROES
Contactează-ne
Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026

1. Cine suntem

1.1. Site-ul https://www.tailoredmedia.org („Site-ul”) este administrat de TAILORED MEDIA S.R.L. („Tailored Media”, „noi”), cu următoarele date de identificare:

  • Sediul social: Bd. Iuliu Maniu nr. 15H, București, Sector 6
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2023013268405
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 48504401
  • E-mail: teodora.toma@tailoredmedia.org

1.2. Tailored Media este o agenție de marketing administrată de societatea română TAILORED MEDIA S.R.L., care oferă servicii clienților din România și din alte state, inclusiv Spania.

2. Domeniul de aplicare și acceptarea Termenilor

2.1. Acești termeni și condiții („Termenii”) stabilesc regulile de acces și de utilizare a Site-ului.

2.2. Prin accesarea și utilizarea Site-ului confirmați că ați citit și acceptați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. Prin excepție, simpla accesare sau utilizare a Site-ului nu valorează acceptarea clauzelor pentru care legea impune o acceptare expresă, inclusiv în formă scrisă, acestea producând efecte numai dacă sunt îndeplinite cerințele legale de acceptare.

2.3. Serviciile noastre de marketing se prestează în baza unei oferte sau a unui contract convenit cu fiecare client. Acel contract, nu acești Termeni, stabilește obiectul, prețul, termenele și responsabilitățile fiecărei colaborări.

3. Definiții

  • Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul.
  • Servicii – serviciile de marketing prezentate pe Site: strategie de marketing digital, social media, realizare de videoclipuri, optimizarea profilului de LinkedIn, e-mail marketing, automatizări și funnel-uri, design grafic, publicitate plătită (paid media), SEO și GEO, optimizare Google Maps.
  • Platforme terțe – site-uri și aplicații care nu aparțin Tailored Media și către care trimit link-urile de pe Site (de exemplu Instagram, LinkedIn și site-urile clienților noștri).

4. Informațiile de pe Site

4.1. Site-ul prezintă Tailored Media, Serviciile, echipa, proiectele realizate pentru clienți, newsletterul și e-book-ul nostru gratuit.

4.2. Descrierile Serviciilor au caracter informativ. Obiectul, prețul, termenele și celelalte condiții ale colaborării se stabilesc prin oferta acceptată sau prin contractul încheiat cu fiecare client.

4.3. Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile de pe Site corecte și actualizate. Eventualele erori sau informații neactualizate vor fi corectate într-un termen rezonabil de la identificarea lor.

4.4. Site-ul nu permite comandarea sau plata online a serviciilor de marketing. Solicitările transmise prin formularele de contact nu constituie, prin ele însele, încheierea unui contract pentru aceste servicii.

5. Studii de caz, rezultate și testimoniale

5.1. Studiile de caz și testimonialele descriu proiecte reale. Cifrele lor (de exemplu vizualizări, urmăritori sau solicitări) provin din platformele și rapoartele disponibile pentru fiecare proiect, pentru perioada menționată.

5.2. Testimonialele reflectă experiențele clienților cu care am colaborat. Publicarea acestora și a materialelor de portofoliu se realizează cu respectarea drepturilor persoanelor vizate și a drepturilor de utilizare aplicabile. Informații privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

5.3. Rezultatele obținute depind de particularitățile fiecărei afaceri, de condițiile pieței, de buget și de perioada analizată. Rezultatele prezentate pe Site nu constituie o promisiune sau o garanție a obținerii unor rezultate similare în alte colaborări.

5.4. Numele și siglele clienților sunt prezentate pentru identificarea colaborărilor și proiectelor din portofoliu. Drepturile asupra acestora aparțin titularilor respectivi, conform secțiunii 11.

6. Oferte și colaborare

6.1. Transmiterea unei solicitări de informații sau de ofertă prin Site nu constituie, prin ea însăși, încheierea unui contract de prestări servicii și nu obligă părțile să încheie o colaborare.

6.2. Contractul pentru prestarea Serviciilor se încheie prin acceptarea de către client a unei oferte ferme emise de Tailored Media, în condițiile și termenul prevăzute în aceasta, sau prin semnarea unui contract de către ambele părți. Propunerile comerciale indicate expres ca fiind orientative sunt supuse negocierii și nu constituie oferte ferme.

6.3. Condițiile fiecărei colaborări, inclusiv obiectul, prețul, modalitățile de plată, termenele, drepturile asupra materialelor livrate, confidențialitatea și încetarea, sunt stabilite prin oferta acceptată și/sau contractul încheiat cu clientul, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile.

7. Newsletter și e-book

7.1. Puteți obține gratuit e-book-ul „Good Is the Worst Enemy of Excellent” prin pagina Newsletter, fără obligația de a vă abona la newsletterul „Marketing for Entrepreneurs”. Abonarea este separată și facultativă și se realizează pe baza consimțământului dumneavoastră expres.

7.2. Vă puteți retrage consimțământul și vă puteți dezabona oricând, gratuit, utilizând linkul de dezabonare inclus în fiecare newsletter sau contactându-ne la adresa de e-mail indicată în secțiunea Contact.

7.3. Newsletterul și e-book-ul pot fi consultate și utilizate în scop personal sau pentru informarea internă în propria activitate profesională. Revânzarea, republicarea ori redistribuirea materialelor, integral sau parțial, necesită acordul nostru prealabil scris, cu excepția utilizărilor permise de lege. Drepturile autorilor trebuie respectate în toate cazurile.

7.4. Newsletterul și e-book-ul conțin informații generale despre marketing și nu constituie consultanță individualizată pentru afacerea dumneavoastră.

8. Formularele de pe Site

8.1. Formularele disponibile pe Site permit transmiterea solicitărilor către Tailored Media, obținerea e-book-ului și abonarea la newsletter, în funcție de scopul indicat pentru fiecare formular.

8.2. Vă rugăm să furnizați date corecte și să transmiteți datele altor persoane numai dacă aveți dreptul să o faceți.

8.3. Transmiterea unei solicitări de informații sau de ofertă prin formularele de contact nu constituie, prin ea însăși, încheierea unui contract pentru Servicii. Obținerea e-book-ului și abonarea la newsletter se realizează în condițiile secțiunii 7.

8.4. Datele cu caracter personal transmise prin formulare sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

9. Link-uri către platforme terțe

9.1. Site-ul conține linkuri către platforme terțe, inclusiv către conturile Tailored Media de Instagram și LinkedIn și către site-urile sau conturile clienților noștri.

9.2. Platformele terțe sunt operate independent de Tailored Media, iar utilizarea lor este supusă termenilor și politicilor proprii. Tailored Media nu controlează funcționarea acestor platforme, politicile lor sau conținutul publicat independent de terți.

10. Reguli de utilizare a Site-ului

10.1. La utilizarea Site-ului sunt interzise:

  • utilizarea în scopuri ilegale sau cu încălcarea drepturilor altor persoane;
  • accesarea ori încercarea de accesare fără drept a sistemelor, serverelor sau conturilor asociate Site-ului, precum și afectarea funcționării ori securității acestora;
  • transmiterea prin formulare a mesajelor de tip spam, a mesajelor amenințătoare, hărțuitoare sau cu conținut ilegal, a datelor intenționat false ori a datelor altor persoane fără drept;
  • introducerea de viruși sau alte programe dăunătoare;
  • extragerea automată a conținutului Site-ului fără acordul nostru prealabil scris, cu excepția utilizărilor permise de dispoziții legale imperative. Putem bloca accesul sau solicitările care încalcă aceste reguli.

10.2. În cazul încălcării acestor reguli, putem restricționa accesul la Site sau bloca transmiterea mesajelor prin formulare, în măsura necesară și proporțională pentru oprirea încălcării și protejarea Site-ului.

11. Proprietate intelectuală

11.1. Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului Site-ului, inclusiv texte, elemente grafice, fotografii, videoclipuri, sigle, newsletter și e-book, aparțin Tailored Media sau titularilor respectivi. Materialele asupra cărora Tailored Media nu deține drepturile sunt utilizate în baza unor licențe, permisiuni sau a altor temeiuri legale, după caz.

11.2. Numele, siglele și mărcile clienților și ale altor terți afișate pe Site aparțin titularilor respectivi. Prezentarea acestora nu conferă utilizatorilor drepturi asupra lor.

11.3. Puteți consulta paginile Site-ului și distribui linkuri către acestea. Cu excepția utilizărilor permise de lege sau autorizate expres prin acești Termeni, reproducerea, distribuirea, republicarea ori modificarea conținutului protejat necesită acordul prealabil scris al titularului drepturilor sau al persoanei autorizate să îl acorde. Pentru newsletter și e-book se aplică și condițiile din secțiunea 7.

12. Funcționarea Site-ului și răspunderea

12.1. Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea corespunzătoare a Site-ului, fără a garanta disponibilitatea neîntreruptă sau lipsa erorilor tehnice. Accesul poate fi întrerupt temporar pentru mentenanță, actualizări sau remedierea unor probleme tehnice.

12.2. Informațiile generale de pe Site, din newsletter și din e-book nu înlocuiesc consultanța adaptată unei situații concrete. Utilizatorii trebuie să evalueze relevanța acestora pentru propriile decizii. Această precizare nu înlătură răspunderea Tailored Media pentru încălcarea obligațiilor sale legale. În privința platformelor terțe se aplică secțiunea 9.

Răspunderea pentru prejudiciile cauzate de forță majoră sau de caz fortuit este înlăturată în condițiile prevăzute de lege.

12.3. Nicio prevedere a acestor Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă ori limitată potrivit legii, inclusiv pentru prejudiciile materiale cauzate cu intenție sau din culpă gravă și pentru prejudiciile aduse vieții, integrității fizice ori psihice sau sănătății. Drepturile imperative ale consumatorilor rămân neafectate.

13. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar modul în care folosim cookie-urile, în Politica de cookie-uri. Puteți modifica oricând opțiunile privind cookie-urile opționale și vă puteți retrage consimțământul prin accesarea linkului „Setări cookie-uri” din subsolul Site-ului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Acceptarea acestor Termeni sau simpla utilizare a Site-ului nu constituie consimțământ pentru utilizarea cookie-urilor opționale ori pentru primirea comunicărilor de marketing.

14. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni pentru a reflecta modificări ale Site-ului, ale serviciilor prezentate sau ale legislației aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, cu indicarea datei de la care se aplică. Modificările nu au efect retroactiv și nu modifică, prin simpla publicare, contractele deja încheiate sau drepturile dobândite anterior de utilizatori. Cerințele legale privind notificarea și acceptarea modificărilor rămân aplicabile.

15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

15.1. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.

15.2. Pentru solicitări sau reclamații, ne puteți contacta la teodora.toma@tailoredmedia.org. Vom încerca să soluționăm pe cale amiabilă orice neînțelegere, fără ca acest demers să condiționeze dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

15.3. Litigiile se soluționează de instanțele competente potrivit legii. Nicio prevedere a acestor Termeni nu restrânge drepturile consumatorilor privind instanțele pe care le pot sesiza potrivit normelor aplicabile.

15.4. Dacă aveți calitatea de consumator, puteți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), https://anpc.ro. Puteți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), prin platforma ANPC: https://reclamatiisal.anpc.ro/.

16. Versiuni lingvistice

Termenii sunt redactați în limba română și sunt publicați și în engleză și spaniolă. Versiunile în engleză și spaniolă sunt traduceri cu caracter informativ. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba română.

17. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind acești Termeni ori utilizarea Site-ului, ne puteți contacta:

  • E-mail: teodora.toma@tailoredmedia.org
  • Prin poștă: TAILORED MEDIA S.R.L., Bd. Iuliu Maniu nr. 15H, București, Sector 6

Vezi și: Politica de confidențialitate · Politica de cookie-uri

Tailored Media home

Strategii de marketing croite pe măsura ta.

Madrid
40.4168° N · 3.7038° W
București
44.4268° N · 26.1025° E
Navigare
AcasăServiciiStudii de cazEchipaNewsletterContact
Urmărește-ne
LinkedInInstagram
© Tailored Media 2026. Toate drepturile rezervate.Setări cookie-uri
Politica de confidențialitatePolitica de cookie-uriTermeni și condiții
TAILORED MEDIA S.R.L.  J2023013268405 · CUI 48504401
TAILORED MEDIA SL NIF B88910427