Traduce.re

Traduce.re are peste 20 de ani de experiență într-un domeniu în care profesionalismul și încrederea sunt totul.

Comunicarea avea două probleme de rezolvat. Brandul se adresează atât clienților B2B, cât și celor B2C, cu nevoi și contexte foarte diferite. Și nimeni nu urmărește social media pentru explicații tehnice despre traduceri, așa că domeniul trebuia să pară relevant pentru viața de zi cu zi a oamenilor.

Am pornit de la ceva deja autentic pentru brand: #traducemstareadebine. În loc să construim comunicarea în jurul serviciilor și al termenilor tehnici, am căutat situațiile în care oamenii se regăsesc. Umorul a devenit ancora creativă.

• Situații cu care te identifici, luate din viața de birou și din interacțiunile de zi cu zi
• Conținut amuzant, care păstrează personalitatea brandului și îl face mai ușor de ținut minte
• Conținut separat pentru publicul B2B și pentru cel B2C
• O strategie în care divertismentul câștigă atenția, iar expertiza construiește încrederea
• Brainstorming ghidat cu echipa în timpul filmărilor, nu doar un scenariu fix, ca să găsim momente, replici și situații reale din viața lor de birou care puteau deveni conținut

De aceea, conținutul nu pare făcut pentru social media. Vine din cultura reală a companiei.

De la reticență la TikTok

Una dintre direcțiile pe care le-am recomandat a fost TikTok. La început a existat ezitare: era chiar locul potrivit pentru o firmă de traduceri? Am repoziționat TikTok nu ca pe un canal în care brandul trebuie „să urmeze trendurile”, ci ca pe un loc în care să folosească umorul, oamenii și situațiile reale din business ca să devină mai memorabil. Traduce.re e acum pe TikTok, cu o direcție construită în jurul propriei personalități.

• Recunoaștere a brandului dincolo de social media: clienții existenți au început să-i spună echipei „V-am văzut pe TikTok”.
• Întrebări relevante de la potențiali clienți, dovada că o direcție amuzantă poate construi notorietate fără să piardă latura comercială

Următorul pas este trecerea de la validarea direcției la o strategie dedicată de creștere pe TikTok: creșterea reach-ului, testarea sistematică a formatelor și dezvoltarea unor serii care pot transforma recunoașterea într-o comunitate mai mare și, în timp, în noi oportunități comerciale.